Vallée Troglodytique des Goupillières
De la roche à l'écran, un site qui donne envie de visiter
La Vallée Troglodytique des Goupillières est un site touristique situé à Azay-le-Rideau, spécialisé dans la découverte du patrimoine troglodytique tourangeau.
Le lieu propose des visites libres ou guidées de fermes creusées dans le tuffeau, ainsi qu'un souterrain-refuge médiéval, des animations pour les familles et une restauration sur place avec fouées cuites au feu de bois.
La Vallée Troglodytique des Goupillières disposait déjà d'un site internet, mais celui-ci avait vieilli : il ne reflétait plus ni les offres actuelles du site, ni son image réelle. L'activité avait évolué, tout comme la vision de ses propriétaires, sans que le site internet ne suive ce changement.
Le besoin était donc multiple :
- Refondre entièrement le site pour qu'il corresponde enfin à l'identité et aux offres actuelles du lieu.
- Passer à un site e-commerce, avec achat de billets en ligne et réservation de créneaux de visite directement depuis le site, pour simplifier la venue des visiteurs.
- Proposer plusieurs langues, en raison de la fréquentation touristique internationale régulière du site.
- Gagner en visibilité en ligne grâce à un travail de référencement naturel (SEO), pour être trouvé plus facilement par les futurs visiteurs.
J'ai proposé la création d'un nouveau site e-commerce, pensé pour moderniser l'image de la Vallée Troglodytique des Goupillières et répondre aux attentes des visiteurs. L'objectif était de simplifier la réservation grâce à une billetterie en ligne, d'offrir une expérience accessible à une clientèle internationale et de faire du site un véritable levier de visibilité et de réservation grâce au référencement naturel.
Le client ne disposant pas de suffisamment de visuels récents pour valoriser le site, je me suis également déplacée sur place afin de réaliser des photos et des vidéos. Ces contenus ont permis de refléter fidèlement le lieu tel qu'il est aujourd'hui, de mettre en valeur son authenticité et d'humaniser le site pour donner davantage envie aux visiteurs de découvrir la Vallée Troglodytique des Goupillières.
Une immersion qui commence dès l'arrivée sur le site
Avant même de parler des offres, le site devait faire ressentir l’atmosphère unique du lieu. Dès la page d’accueil, une vidéo immersive plonge le visiteur dans l’ambiance troglodytique, et un texte apparaît progressivement au fil du scroll pour raconter l’histoire du site sans jamais interrompre la découverte visuelle.
Une billetterie codée sur mesure, saison par saison
L’activité de la Vallée Troglodytique varie fortement selon les périodes de l’année : les tarifs, les horaires et même les animations proposées changent d’une saison à l’autre, et certains jours accueillent des expériences spécifiques comme le pack « Sur les pas des paysans, jusqu’au banquet d’antan ».
Plutôt que de demander à la cliente de mettre à jour manuellement chaque créneau, chaque tarif et chaque jour spécial, j’ai développé un système de réservation dynamique : le calendrier affiche automatiquement les formules disponibles selon la date sélectionnée, ajuste les tarifs et les horaires en fonction de la saison, et bloque les créneaux déjà complets.
J’ai également intégré un bandeau dynamique codé sur l’ensemble des pages pour se mettre à jour automatiquement selon la saison, informe en temps réel des horaires et des dates d’ouverture : « Ouvert tous les jours du 4 juillet au 30 août • De 10h à 19h • Dernier accès à la billetterie à 17h30 ». Ce texte change seul selon le calendrier.
Le client gagne un temps considérable au quotidien, et le visiteur profite d’une réservation fluide, avec un paiement sécurisé directement en ligne.
Un audio immersif offert, pensé pour capter des contacts qualifiés
Pour créer un premier lien avec le visiteur avant même sa venue, j’ai mis en place un récit audio immersif offert, inspiré de la vie des familles paysannes ayant habité les troglodytes de Touraine. En échange de son adresse e-mail, chaque visiteur est immédiatement redirigé vers une page dédiée pour écouter l’extrait, et reçoit également l’audio par e-mail pour pouvoir le retrouver facilement par la suite.
Ce mécanisme sert un double objectif :
- offrir une expérience immersive supplémentaire qui renforce l’attachement au lieu
- constituer une base de contacts qualifiés pour la Vallée Troglodytique, exploitable ensuite dans une stratégie de communication et de fidélisation via Brevo.
Un site relié à sa stratégie d'e-mailing
L’automatisation de l’envoi de l’e-mail avec Brevo pour l’audio immersif sert de base à une stratégie de cross-marketing et de fidélisation, au-delà de la simple vente de billets.
Le site ne se limite donc plus à un simple outil de vente de billets : c’est un véritable point d’entrée dans la stratégie de communication globale de la Vallée Troglodytique.
Résultat final
La Vallée Troglodytique des Goupillières dispose désormais d’un site à la hauteur de son patrimoine : immersif, multilingue et entièrement e-commerce, il plonge le visiteur dans l’histoire du lieu avant même sa venue sur place.
Grâce à la billetterie en ligne, à la refonte du référencement naturel et à l’automatisation marketing mise en place avec Brevo, la Vallée Troglodytique a doublé son nombre de ventes en ligne et sa fréquentation, tout en gagnant une vraie visibilité sur Google et une présence internationale grâce au multilingue.
L’avis de ma cliente
TRÈS QUALITATIF
Mehdy est un vrai professionnel qui aime son métier et cela se ressent en travaillant avec lui.
Très patient, très calme, il comprend bien les demandes spécifiques et sait y répondre.
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